本报讯(通讯员关亚斌)进入11月后,也就意味着离电商的“双十一”促销大战越来越近。这几日,不少网民提前选好货品,只等下订单、缴费后,耐心在家等待收货。为确保我市“双十一”期间快递投递服务质量,提高邮政传递的时效性和准确性,日前,市邮政分公司下发了2015年“双十一”快递包裹投递工作应急预案,并成立应急工作领导小组,及时沟通相互配合,做好网运、投递、客服、信息保障等工作。
一是按照省分公司相关标准,确保投递部改造工作全面完成,分拣、封发场地建设面积达标;按照定员标准补齐投递员,确保投递队伍稳定。
二是精心组织,服务前置。提前准备好充分的邮袋、面单、封套等物料,因地制宜开展专频专段、午间夜间等多种形式投递,缓解投递压力。
三是建立应急工作QQ群和微信群,每日通报快递包裹流量流向预警信息,及时做好应急处理工作。