本报讯(通讯员司小利)近日,马村工商分局12315申诉举报中心来了几位消费者,诉称:3个月前某品牌净水器代理商在他们小区做促销活动,促销的净水器和当前同类型净水器的市场价比较确实便宜不少。促销者声称有两家固定门店,如果净水器出现质量问题,直接与门店联系即可。于是,有十几位居民先后购买了此净水器,且没有索要购物凭证。3个月过后,他们购买的净水器不同程度出现了质量问题,固定门店找不到,促销者失去联系,厂家售后说不在服务范围之内。
为此,马村工商分局12315提醒消费者,在小区、街道或其他不固定区域购买商品时,要看其是否有营业执照,所销售的商品是否符合营业执照所核定的经营范围;看其是否取得相关批文或许可,不要轻信对方的宣传和承诺;购物时要认真查看商品说明书,包括品牌名称、厂家地址、联系方式、安全警示及相关许可证编号等主要信息;购买产品后,一定要索取并保存好发票等购物凭证,认真核对发票上的商品名称、数量、单价及总价,看与商品是否相符,所盖公章字样是否与经营者名称一致。