本报讯(记者孙阎河)今年,工行武陟支行将互联网金融业务作为一项长效机制来抓,无论是个人互联网金融业务还是对公网银都取得快速发展。据统计,截至10月底,该支行企业网银新增注册账户数近70户,提前并超额完成全年工作目标;手机银行新增注册账户数3500余户,目标完成比在全辖支行中排名前列。
发展互联网金融业务是今年中国工商银行加快转型发展的关键。为了牢牢把握时机,该支行紧紧围绕上级行的战略部署,早安排、早下手,多次召开动员大会,使全员在思想上高度重视这项业务,并将互联网金融作为营销服务过程中的一项重点,打破了过去单一营销服务存贷款业务的传统模式。同时,通过网点晨会、业务培训、集中学习等方式,拓宽员工们的工作思路,让员工逐步强化互联网金融业务与其他业务产品联动服务、联动营销的意识,为此项业务的迅速开展打下了基础。
为了尽快打开互联网金融业务营销的突破口,该支行要求客户经理在对公司客户进行营销时,着重强调企业网银的方便安全性,并手把手指导客户使用网银。在维护、营销和服务代发工资客户时,该支行安排客户经理携带个人网银宣传折页,深入企业和公司,面对面发放给企业员工,并现场邀请他们通过扫描二维码关注工商银行手机银行和工银e支付等业务。
加强网点阵地战略营销是该支行发展互联网金融业务的重要一环。为了确保新开户客户同时注册网上银行和手机银行,该支行多次邀请客户到营业大厅进行现场体验,并当场让客户学会怎样使用,提高手机银行动户率。