本报讯（记者刘婧 实习生冯琳曼）12月5日是第三十个“国际志愿者日”。昨日，记者从市志愿者服务中心了解到，截至今年11月底，全市共有注册志愿者18.6万人，已形成以志愿者服务中心为核心，县市区、行业、高校100余个志愿者组织为支撑，482个志愿者服务队联动的志愿者工作组织网络，志愿服务已成为我市最亮丽的服务名片。

  我市志愿者行动于1994年启动，经过20多年的发展，各类志愿者活动得以广泛开展，志愿者队伍不断壮大，志愿服务工作基本实现了志愿服务队伍由青年为主向全社会共同参与、志愿服务管理由松散型向规范化、志愿服务活动由阶段性向常态化的转变。

  志愿服务活动开展初期，广大团员青年是参与、推动焦作志愿服务事业发展的主力军，志愿服务活动散见于社会生活的各个层面。随着焦作城市发展，志愿者队伍逐渐壮大，志愿服务领域不断扩大，志愿服务水平不断提高。2007年，我市成立市级志愿者行动协调委员会，加强对志愿者活动的全面协调和统一部署。2009年，我市成立志愿者（义工）协会，使原来分别由多个部门组织的志愿者队伍得以有效整合，由单一的青年志愿者扩展到社会各界人士。

  2010年3月1日，《焦作市志愿服务管理办法》施行，标志着我市志愿服务工作进入了法治化的崭新阶段。与此同时，我市更加注重打造志愿服务文化，用时尚元素吸引青年、激励青年参与志愿服务活动。2010年，我市设立和颁发“焦作市志愿服务市长奖”，在社会上引起强烈反响。作为全市志愿服务活动的最高荣誉，市长奖表彰了一批在志愿服务中作出突出贡献的志愿者和志愿服务组织典型，进一步健全了志愿服务激励机制。

  2011年，按照中央文明办和省文明办的要求，我市建立了市文明委领导，市文明办牵头，团市委、妇联等有关部门参与的志愿服务领导体制。这一体制在我市多次大型活动中发挥了重要作用，确保了相关志愿服务活动的顺利开展。

  2012年2月，团市委通过新闻媒体向全国征集城市志愿形象宣传口号，“微笑焦作，志愿你我”很快在焦作家喻户晓；2012年3月，团市委拍摄了我省首部城市志愿形象宣传片。通过这些精心打造的活动，我市建立了一套社会各界耳熟能详的志愿服务标志体系，在全社会营造了争当志愿者、关爱志愿者、尊重志愿者的良好氛围。与此同时，我市还进一步加强了公共场所志愿者文化阵地建设，分别在龙源湖、焦作火车站设立青年志愿亭，通过这一平台，实现了“志愿者和志愿项目、志愿服务和市民生活”的有效对接。

  在组织领导体系和服务标志体系建立之后，我市志愿文明服务工作着重搭建两个平台：志愿者招募注册管理平台实现了志愿者招募、注册、管理及表彰奖励的一体化，推动了志愿服务工作的数字化进程；文明使者志愿服务站按照“六有一落实”的标准，建设站点58个，其中规范化站点11个、基础站点47个，夯实了为民服务阵地。

  2013年6月，市政府出台《关于深入推进志愿者工作的意见》，提出建设“志愿文明之城”，并科学量化“志愿文明之城”建设指标，在队伍建设、阵地建设、活动开展、运行机制四个方面提出具体要求，使参与志愿服务成为广大市民一种新的生活方式和精神时尚，促进了志愿文化与城市文化的融合。

  在加强制度建设和文化品牌建设的同时，我市还着力加强志愿服务队伍建设，“黎明脚步”健康晨跑群、爱心助学会、“追梦”换书社、乐施助养中心等队伍品牌，“书香连心”“微笑成长营”“四点半学校”“爱心港湾”便民服务等项目品牌，共同构成了焦作志愿服务的大品牌。

  我市志愿服务围绕中心、服务大局，在重大活动中及五一小长假、十一黄金周的我市主要景区，志愿者的身影随处可见，他们把最饱满的热情、最优质的服务奉献给社会，使志愿服务成为城市最亮丽的名片。