本报讯（记者麻酩 通讯员孔玉洁、杨东涛）今年年初以来，孟州市西虢镇积极搭建镇、村两级便民服务平台，切实为群众办实事、解难题，受到了群众的一致好评。

  据了解，该镇投资60万元建成了镇便民服务中心，将民政、计生、司法、信访等涉及12个部门的工作纳入便民服务中心集中办理，努力做到一般事项现场办理、申报事项指导办理、代办事项全程代理。同时，该镇各村建起了村级党员便民服务点，党员干部组成党员便民服务队，服务队成员分班在便民服务点上岗，为群众代办准生证、低保救助、农村合作医疗、农村养老保险、粮棉直补等事项；印制了一次性服务告知单，让群众明白办理事项的程序、所需材料、办理时限等，并公布值班人员电话，开通便民热线，接受群众监督。截至目前，该镇已为群众直接办理各类事项168项、代办各类事项472项，切实提高了便民服务效率。