问题提出:李女士
问题陈述:“双十二”时,我在网上购买了1400元的化妆品,淘宝赠送我70元的红包。随后,我又购买了其他商品,在支付时使用了70元的淘宝红包。12月17日,我收到商品后想退回其中一部分,请问,用淘宝红包支付交易发生退款后,红包能否退回?
行动记者:李 秋
行动结果:据淘宝客户服务中心工作人员介绍,“双十二”红包只能在12月12日00:00:00至12月13日23:59:59期间使用,逾期作废。像李女士这种情况,即使退货后申请了退款,淘宝红包也不能再使用了。