本报讯 近日，高新区邮政分公司全面启动客户大走访工作，旨在通过走访进一步了解客户需求，提高服务质量。

  该分公司对走访活动高度重视，成立了客户走访领导小组，抓好督导落实。同时，抽调内部支撑人员和网点骨干人员根据片区分成四个小组，结合送金融知识下乡活动，深入周边商户、农户、机关、企业、社区进行走访。

  该分公司要求，各相关部门对大走访中用户提出的问题和合理化建议要有回复，要以积极的态度及时化解走访中发现的矛盾，促进邮政各项业务健康发展。 （邮宣）