本报通讯员 高红霞
她在企业的心目中是一位好帮手、好服务员,她用实际行动诠释了工商服务的高效和便捷。她就是孟州市工商局注册科科长宋爱红。
登记注册窗口是工商行政管理部门面向社会、面向企业的窗口,也是工商部门支持地方经济发展的桥梁和纽带,其工作水平、服务质量如何,直接关系到工商部门的社会形象。宋爱红认为要打造人民满意的工商注册窗口,只有转作风、提效能,使窗口的注册登记服务更加规范化、优质化、效能化、质量化,才能更好服务企业、服务地方经济发展。
近年来,为发展孟州经济,孟州市委、市政府大力实施招商引资,发展重点项目,积极鼓励外商投资企业到孟州投资建设,一些大项目纷至沓来。为了让政府满意、企业满意,让前来办事的人员感受到工商人员的热情,宋爱红热情接待每位前来咨询、办事的人员,耐心回答他们提出的各种问题。今年7月至8月,她三次到国家工商总局为招商引资项目办理企业名称预核手续。其中,一位浙商在办理好名称核准后,热情地邀请她在北京游玩,她婉言谢绝了,并连夜坐车返回孟州。从北京核名到办结注册登记手续,仅用了三天时间,孟州市工商局注册登记科高效的服务受到了该企业好评。
“北风识得劲草坚,廉洁自律一生安”。干部能力有大小,但保持清正廉洁是最基本的要求。多年来,宋爱红坚持原则,恪守清白做人,诚实做事。有些老板对她不了解,今天请喝酒,明天送礼物,有的还拿着红包表“心意”,这些都被她严词拒绝了。就这样,在一次次情与法、公与私、利与义的考验面前,她坚持依法办事,在私利面前毫不动心。
付出即有回报,她先后被焦作市工商局记嘉奖两次、记三等功三次,先后被授予省市“巾帼建功标兵”、省市“注册能手”荣誉称号;她负责的工商窗口,先后获得省“巾帼文明岗”、市“优质服务窗口”“红旗窗口”“雷锋岗”等荣誉称号。