12月24日上午,一位客户来到富德生命人寿焦作中心支公司客户服务中心办理保全贷款业务。在了解这名客户的来意后,工作人员为其办理了相关手续,并耐心地解答了客户的疑问。业务办理完成后,工作人员拿出了精美的U形枕赠送给客户作为纪念。
收到礼物后,客户非常高兴,工作人员解释,这是该支公司目前举办的每日亲办业务前三位客户赠送礼品的活动。客户听后表示非常感兴趣,称生命人寿的服务很周到,办理业务也很便利。
礼物虽轻,满怀心意;服务虽小,体现关怀。富德生命人寿焦作中心支公司旨在为广大客户提供专业、人性化的服务,拉近与客户的距离。⑨
孙雅敏