创建于1995年的河南斯美特食品有限公司,在创业之初,全国方便面年产量已达147.3亿包。面对竞争激烈的方便面市场,斯美特人以其独特的经营之道,使之在众多方便面大佬面前,脱颖而出,抢滩登陆。
做销售的一般都知道,厂商之间的关系始终是说不清道不明的。因为在现实之中经常会看到,当厂家产品不能让经销商很快、很容易地切入市场或者厂家的资源支持不能满足经销商的利益需求时,经销商就会“见利忘义”或者“朝秦暮楚”。而当经销商忠诚度不高、经营思路或资源配置不能适应或阻碍厂家正常发展的时候,厂家就会“过河拆桥”或“移情别恋”。因此,在厂商长期斗智斗勇的过程中,最终导致的结果不是皆大欢喜的双赢,而是彼此遍体鳞伤的双亏。
近几年斯美特之所以能够屡渡难关,成为方便面行业的一匹黑马,除了聚焦营销的战略和富有凝聚力的营销团队外,主要还是在平等、互利的基础上注重厂商的协同发展。斯美特对待经销商不是按照经销时间的长短和销量的多少而定的,而是本着斯美特发展规划的角度来考虑的。对有较高忠诚度的、能紧跟斯美特发展方向的经销商,斯美特一贯坚持的原则是弱扶持、强提升。为此,斯美特把2008年作为经销商培训提升年。斯美特是这样说的,同时也是这样做的。通过三级培训体系来完成,即公司培训、分部培训、区域培训。该公司董事长王有利说:“培训及拓展训练是员工进步的阶梯,会让员工在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,会让我们超越自我、合作共赢。”
2003年10月,方便面原材料涨价让部分曾经辉煌过的以及规模较小的企业纷纷落马;2006年下半年,方便面原材料涨价浪潮再次让部分企业生不如死;2007年至今,方便面原材料价格的节节攀高又一次把方便面企业推到了风口浪尖。面对方便面原材料如此持续不断的涨价导致行业利润严重缩水的状况,斯美特的未来出路又在何方呢?
斯美特选择通过对产品线不断提升和改进的同时,积极加大对产品生产规模力度。斯美特把推广容器面和高价面作为重中之重的工作来抓,以此来提升容器面、高价面的销量占比,最终实现扭亏为盈、持续健康发展。2008年,斯美特针对产品结构的调整出台了很多扶持政策和配套制度,为高价面和容器面的推广提供了有力的支持和保障。“斯美特目标明确,这么好的优惠政策和配套制度,有着良好的产品品质和售后服务,是我们合作共赢基础。”一位斯美特经销商的话是对斯美特一直强调只有练好内功、方能树百年品牌经营理念的最好诠释。