本报讯(通讯员杨超群)近日,市工商局围绕“阳光工商”建设,按照便民、利民的要求,准确、及时、全面公开政府信息,进一步提升全市工商系统政务公开工作水平。
积极推行行政决策公开。该局不断扩大行政决策公开的领域和范围,推进行政决策过程和结果公开;在职能范围内,凡涉及经营者和消费者切身利益的重大政策措施,在决策前都要广泛征求意见,并以适当方式反馈或者公布意见采纳情况;完善重大行政决策程序规则,把公众参与、风险评估、合法性审查和集体讨论决定,作为必经程序加以规范,增强公共政策制定的透明度和公众参与度。
进一步加强网络问政。该局充分利用门户网站开设问政互动平台,探索微博问政新途径,畅通群众参与决策的渠道。
推进行政权力公开规范透明运行。按照职权法定、程序合法的要求,该局依法梳理审核行政职权,编制行政职权目录和权力运行流程图,明确每项行政职权的名称、内容、行使主体、依据、行使条件、期限和监督措施等,并向社会公布,进一步规范行政处罚自由裁量权,公开裁量范围、种类、幅度和结果,自觉接受社会监督。
加大行政职权的公开力度。该局对不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的行政职权,按“公开是原则,不公开是例外”的要求办理,不得设置或变相设置行政许可事项和非行政许可审批事项,规范内部监控机制,以干部管理、预算使用、政府采购、建设项目等为重点,明确内部公开的内容、范围、方式和程序。
以提高服务质量和效率为重点,规范服务窗口运行,着力为群众解决实际困难。该局全面落实注册登记窗口首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结、效能评价等制度,统一政策口径,规范操作流程,严格有序管理,明晰办事指南,提高服务水平;凡服务窗口办理的事项都要公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理材料、办理时限、办理结果和监督渠道;加强网络服务,充分发挥政务微博的作用,有效开展网上互动。