本报讯（通讯员靳祥凝）去年以来，宁郭镇扎实推行便民服务，计生、社保、民政、农业等窗口单位念好“三字诀”，倾力提高服务质量，受到了办事群众的普遍好评。

  念好“简”字诀。在该镇党群服务中心，工作人员发放服务指南，简化办事程序，对群众要办事项的流程一次性告知，实行服务事项、申报材料、办事程序、承诺时限和代办人员公开制度，有效提高了办事效率。

  念好“优”字诀。为了优化便民服务，该镇党群服务中心加强工作人员培训，提高他们的业务技能水平，添置连排椅、饮水机等便民设施，规范服务用语，让群众满意。

  念好“绩”字诀。该镇党群服务中心严格考核，实行群众评议制度。同时，全体工作人员结合岗位特点，作好承诺，主动接受各方面的监督，切实提高为民服务水平。

  该镇党群服务中心成立以来，共为群众办事五百多件，受到了广大群众的称赞。