1.什么是“一网”？

  答：“一网”指河南职工服务网（简称豫工网），是运用现代信息手段提高工会服务水平和质量的有效方式，是工会发布信息的平台，推行普惠制服务的平台，受理职工诉求的平台，组织职工活动的平台，提供商业优惠服务的平台。

  2.什么是河南省工会会员卡？

  答：河南省工会会员卡是由河南省总工会定制、委托合作银行面向全省工会会员发行的具有身份标识、工会服务、消费优惠、金融服务等功能的集成芯片（IC）卡。会员卡样式由河南省总工会统一制定，卡片正面左上角为银行标志和银行名称、右上角为中国工会会徽和“河南省总工会”字样，卡片中间为“河南省工会会员卡”字样和会员卡卡号，卡片背面标注会员姓名。

  3.工会会员卡具有什么功能？

  答：工会会员卡具有身份标识功能，该卡是河南省工会会员的身份证明，记载会员的基本信息，工会会员凭卡登录“河南职工网”并享受服务；工会服务功能，会员凭卡可以享受工会提供的河南职工网线上线下法律咨询、法律援助、职工维权、职业介绍、技能培训、职工婚恋、困难职工帮扶求助等服务；消费优惠功能，工会会员持卡可在工会和银行合作的特约商户、公共服务部门享受优惠消费，包括商贸流通、交通出行、医疗健康、教育培训、旅游休闲、文化体育等领域；金融服务功能，工会会员卡可以作为银行卡使用，享受银行提供的费用减免等服务。

  本报记者 李新和 整理