防范电信诈骗案件，最根本的是增强人民群众自我防范意识。为此，警方提醒广大群众，在工作生活中做到“三不一要”，即不轻信来历不明的电话和手机短信，不向陌生人透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况，不向陌生人汇款、转账；万一上当受骗或听说亲戚朋友被骗，要立即向公安机关报案。换句话说就是，陌生电话勿轻信，对方身份要核清，家中隐私勿泄露，涉及钱财须小心，遇到事情勿惊慌，及时拨打110，诈骗信息勿删除。

  警方提醒广大群众谨防以下10类电信诈骗：

  1.机票退改签：冒充机场或售票网站客服人员，打电话称机票购买失败，可以退款，要求受害者提供银行卡账号、密码，或者诱骗受害者转账。

  2.网上购物退款：冒充网购客服人员，通过QQ或打电话称物品购买失败，可以退款，要求受害者提供银行卡账号、密码，或者诱骗受害者转账。

  3.冒充领导或朋友：冒充领导或朋友，打电话称有急事，急需用钱，诱骗受害者转账；冒充企业高管，打电话或通过QQ等方式要求财务管理人员转账。

  4.冒充公检法：冒充公检法等司法机关，打电话称受害者涉及某起案件，必须汇钱到指定银行账户，以证其清白或保证资金安全。

  5.冒充银行或电信运营商：冒充银行客服电话或电信运营商客服电话，发送短信称银行系统升级或积分兑换等，同时附带一个网站链接，该链接往往带有木马，或者提示输入银行账户和密码。

  6.发送带有木马链接的短信：给受害者发送短信，内容如“这里有你的照片，你自己看吧”“这是你孩子的成绩单”等，并附带一个网站链接，受害者若点开链接，手机就会中木马病毒。

  7.中奖诈骗：声称受害者中奖，要求先缴付保证金，诱骗其转账。

  8.扫二维码致手机中毒：诱骗受害者扫描陌生二维码，使其手机中毒，从而导致资金损失。

  9.包裹藏毒诈骗：声称受害者快递或邮件中被查出藏有毒品，需要汇款到指定银行账户以便调查。

  10.刷卡消费欺诈短信：发送短信称受害者银行卡或信用卡异地消费，要求拨打短信中指定的电话进行查询，继而冒充公检法等司法机关人员或银行客服人员，要求受害者将钱汇入“安全账户”，或者骗取其银行卡账户、密码。

  高武剑