郑京涛,温县邮政分公司投递员,他在平凡的工作岗位上全心全意为群众服务,被群众亲切地称为“春风信使”。
2015年,郑京涛荣获“焦作邮政系统收订能手”称号。
一身邮政投递标志服,往来于百姓人家,传递希望与祝福。从当上投递员那天起,郑京涛为了尽快熟悉和掌握业务知识,每天下段后就练习销票、打日戳,手指打肿了就用凉水冲冲。功夫不负有心人,短短几个月,他的分报、销票、打日戳的技术已经相当熟练。平时师傅教他的方法,他会细心地记下来。为了方便记忆,他一遍又一遍地将投递路线画下来。随着城区建设速度加快,他的邮路不断调整,时间一长,他桌上画的段道图越来越厚,冤枉路越走越少,投递工作越来越顺。
“邮递员同志,谢谢你啊!”当郑京涛把信交到几经周折才找到的独居老人张老汉的手中时,老人感激地说:“我以为这个世上再也没有亲人了,是你帮我把亲人找了回来。”原来,张老汉在历经数次的搬迁后,逐渐和外地唯一的亲友失去了联系。当这位亲友的“寻亲”信件多次被退回后,特意致电该分公司投递班,希望能帮忙联系上张老汉。得知此事后,郑京涛一有时间就查对新旧址,询问小区居民,查访知情人,终于找到了张老汉。当珍贵的家书交到张老汉手中时,他流泪了。
面对乡亲们的赞扬和同事们的鼓励,郑京涛说:“我只是做了一个投递员该做事,穿上了这身标志服,咱就得对得起它!”