本报讯（通讯员李云霞、张强）“没想到企业刚恢复生产，你们就上门走访，有了你们的保驾护航，我们就可以加大马力生产了。”2月15日，温县产业集聚区东方碳素公司电气负责人高兴地对温县供电公司共产党员服务队队员说。

  春节过后，随着各企业相继恢复生产，温县电网的供电负荷逐步攀升。为确保电网安全稳定运行，该公司立即行动，一是安排共产党员服务队、电力片警等人员，分片包干，对辖区恢复生产的企业进行安全隐患大排查，并根据企业不同的用电特点，指导客户增减变电容量，合理安排生产班次，避开用电高峰期，深挖节能降耗潜力；二是开辟业扩报装“绿色通道”，针对节后企业提出的增容等用电申请，组织工作人员快速介入，简化业务办理流程，实行“一站式服务”，确保企业安全可靠用电；三是建立点对点联系机制，实现“零距离”服务，安排工作人员深入辖区企业，面对面征求客户对供电服务的意见和建议，不断完善服务机制，持续提升服务品质和客户满意度；四是对产业集聚区及重载线路进行特殊巡视，多措并举减小供电风险，为客户安全可靠用电保驾护航。同时，该公司还向企业客户介绍了目前的用电形势，讲解了电力法规和安全用电知识，以此来增强客户的安全用电意识，用实际行动践行“你用电、我用心”的服务理念。