本报讯(记者朱传胜)在三一五消费者权益日到来之际,示范区工商分局立足大学生消费现状,结合“12315五进”工作要求,进一步创新举措,对大学生提供消费维权帮助。
由于维权意识淡薄,一些大学生在正当权益受损之后并没有及时采取措施,导致经济遭受损失。示范区工商分局近日在完善校园维权点工作机制的基础上,建立示范区工商分局校园维权网站,及时受理在校大学生消费投诉,接受大学生维权举报和消费维权咨询。
“在人们眼中,大学生接受的是高等教育,应该是一个知识面广、维权意识强的群体。遗憾的是,不少大学生仍缺乏消费维权知识及辨别、预防消费陷阱的能力,当遇到消费权益受到侵害的情况时,他们中有不少人不知所措。”该分局监管股负责人陈永正说,“这两年,每到3月15日,示范区工商分局都会走进河南理工大学,举办了三一五大型宣传活动,向在校大学生宣传普及法律、法规知识。”
据了解,该分局还与河南理工大学建立了联动工作机制,开展校园周边经营环境整治,做到校内教育引导与校外执法整治相结合,为大学生消费构筑一道保护屏障。