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新常态下,焦作工业该咋走?
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四位一体惠企业
中铝中州铝业注重提升员工认同感获得感
 
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3上一篇  下一篇4 2016年3月16日 放大 缩小 默认        
孟州市供电公司
四位一体惠企业

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  本报讯(记者杜笠 通讯员陈欢欢)“企业如果改用变频电机,就可以节约25%的电量……”近日,孟州市供电公司市场营销部工作人员来到孟州市西部产业集聚区嘉陵摩托公司,为企业开具省电妙方,受到了企业的欢迎。

  据悉,随着春节过去,全市各大中小企业陆续复工,用电负荷快速升高,为确保企业用好电,该公司按照措施到位、人员到位、责任到位、服务到位的四位一体工作思路,全力做好节后企业复工工作。该公司开通大客户一站式用电绿色通道,不断创新服务载体,拓宽优质服务网络。对企业开展一变一策、一企一策、一项目一策的服务,在大客户经理一对一服务的基础上,不断完善客户经理制管理,开展激励机制和差异化考核,做到人人肩上有担子,客户满意百分百。以电引商,以服务促双赢,真正实现了服务上台阶、沟通零距离的客户用电无缝对接,进一步提高了服务质量和办事效率。

  同时,为方便企业生产, 该公司主动进入全天候服务模式,客户只需一个预约电话,工作人员立即赶往现场,为客户办理暂停或恢复手续,并现场加封或启用,进一步简化了工作流程,方便了企业用电,提高了办事效率和服务质量。

  在此基础上,该公司还结合企业生产实际和负荷运行情况,认真测算用电负荷,为企业提供错峰用电、节能降耗、无功补偿等技术支持,确保企业用上经济电、实惠电。1月份以来,该公司圆满完成产业集聚区重要项目活动保电1次,开展预约式服务120人次,完成大客户报装17户,增容6730千伏安。优质的服务、充足的电能为企业生产提供可靠的用电保障。

 
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