3月9日19时许,市公安局高新派出所治安巡防大队接到群众报警,称某公司对面人行道上有一名智障老人迷路。值班民警智丽佳与巡防队员王玉东、白胜利迅速驱车赶到现场。
迷路者为一名六十多岁的老人,骑一辆脚蹬三轮车,无法正确表述自己的基本情况,且防备心理很强,一直对救助他的民警保持戒备,并不时对民警挥拳头。经过耐心询问,民警了解到老人可能是该大队宁郭中队辖区某村村民,但不能完全确定。此时,智丽佳灵机一动,想到利用微信帮老人寻找家人。智丽佳先是为老人拍照,将照片发给指挥中心,由指挥中心发送给宁郭中队值班民警,然后再转发给该村干部,通过微信接力的方式来确定老人的身份。巡防大队和宁郭中队密切协作,经过两个多小时的努力,终于确定老人名叫郭某,示范区宁郭镇某村村民。根据掌握的线索,智丽佳等人将老人安全送回了家。