本报讯(通讯员郎昆)为响应市委、市政府号召,积极发挥住房公积金管理工作在优化环境、服务企业、助力经济上的作用,近年来,市住房公积金管理中心创新思路、转变思维,努力将管理中心打造成服务中心,引导企业缴存住房公积金,切实帮助企业排忧解难,支持企业做大做强。
加大政策宣传和业务培训力度。该中心利用住房公积金网站、广播、手机短信、微信服务平台等媒体,多点多面不间断地宣传住房公积金政策,并及时公布优惠政策。
降低住房公积金政策使用门槛。为满足职工购房需求,该中心每年都根据房地产市场发展的变化出台住房公积金新政策。特别是去年,房地产市场下滑、群众购房需求萎缩,该中心靠前行动,主动作为,两次出台26项惠民政策,取得了十分明显的效果。今年,该中心将对农民工进城安居购房出台一系列扶持政策,为企业职工解除后顾之忧。
行政审批工作提速增效。该中心重新梳理办事项目,删减不必要的办事程序和审批材料,压缩办理时限,并将所有审批科室进驻综合服务大厅,充分授权,使所有业务的受理、流转、审批等工作,在窗口一站式办结。
深入企业了解需求。每年,该中心内设的20多个科室和管理部门都要承担200余家单位的授课及咨询活动,现场解答群众咨询,征求群众意见。
开展服务型执法。该中心以建设法治、效能、责任、服务型机关为目标,通过加强宣传、营造氛围,培育典型、示范带动,加强协调、多方动员,上门服务、行政指导,政策吸引、惠民利民等措施,深入推进服务型执法工作,取得了明显成效。该中心荣获2012~2014年度全省推进服务型执法建设先进单位称号,是全省住房公积金系统唯一一家获此殊荣的市级单位。
“公积金互联网+”促服务更加便捷高效。为了适应移动互联、网上办公发展趋势,该中心加快数字化公积金建设,优化住房公积金网站、网上服务厅、公积金微信公众号和12329服务热线的线上服务能力。网上服务大厅、手机客户端正式上线后,既有的缴存业务、还款业务、查询业务和大部分支取业务可通过网上服务大厅、手机客户端来完成,大大方便了缴存单位和职工。
为企业引进人才、稳定队伍服务。该中心为优化招才引智软环境建设、支持高层次人才解决住房问题,大力给予政策优惠支持,企业高层次、高学历人才,正常缴存3个月住房公积金就可以申请住房公积金贷款。