本报讯（通讯员王风岐、赵文东）日前，在河南省银行业协会召开的2015年度省银行业文明规范服务“三百佳”表彰大会上，中行人民路支行获得河南省银行业百佳文明服务示范单位荣誉称号。

  在百佳示范网点创建活动中,该支行严格按照标准逐项逐条落实营业大厅服务设施。该支行大堂经理作为大厅服务的第一责任人和首席客户经理，除了作好接待、引导等基本服务外，还要作好跟踪营销服务。该支行负责人经常到低柜区、高柜区等部位进行全程指导检查，对照标准逐条自查打分，列出需改进的清单，并逐条整改提高。

  该支行通过百佳示范网点创建活动，增强了员工的服务意识、责任意识，实现了业务发展和文明服务的双赢。截至目前,该支行存款余额达23.93亿元,较上年新增1.6亿元，位居全辖前列。