本报讯(通讯员赵向东、李宗泽)为了深入有效开展行风评议工作,充分展示焦作中裕燃气有限公司优质服务的良好形象,按照市住建局民主评议行风活动部署,近日,焦作中裕燃气有限公司走进尚水阳光社区,开展以“以真情广纳谏促行风建设、用行动践承诺赢客户满意”为主题的行风评议进社区活动。
据了解,此次活动由焦作中裕燃气有限公司领导带队,公司行政事务部、安全监察部和客户服务部相关人员参加。活动现场,该公司进行了行风评议调查问卷,并就供气服务方面工作向居民征求意见和建议。工作人员现场向群众宣传相关安全用气、节约用气知识,并解答用户咨询。针对用户代表对燃气抄表、气价和燃气缴费、入户安全检查等方面提出的问题,工作人员作了细致耐心的解答。最后,安全监察部和行政事务部分别对金属波纹管、微信公众号进行了讲解和推广。
该公司副总经理郝国红说,此次行风评议由原有模式“请进来”变为“走出去”,拉近了公司与用户的距离。针对群众提出的各种问题,公司将制定具体措施,以评促建、以评促改,努力提升公司行风建设和优质服务水平,确保民主评议行风工作取得优异成绩。