本报讯(记者刘婧 实习生李新爽)记者昨日从市卫生计生委了解到,今年我市更加注重医疗服务能力的提升,将通过加强人才培养、强化学科建设和特色专科建设、加强与国内外高端医疗资源合作、实施便民措施等,改善群众就医感受。
提高医疗服务能力,人才是关键。近年来,我市着力加强医疗卫生人才培养,目前市直医疗机构拥有博士5人、高级职称医务人员575人;为县级公立医院引进和培养医学硕士40人;为乡镇卫生院招录本、专科生共214人。
今年,我市将大力实施“369”人才工程,完善配套政策,为县、乡两级医疗机构培养一批下得去、用得好、留得住的优秀医疗卫生人才。做好特招医学院校毕业生、特岗全科医生的招考工作。实施全科医师和疾控、监督人才培养计划,积极推进住院医师规范化培训和继续医学教育等工作。
学科能力建设和特色专科建设是评价医疗服务能力高低的关键指标。近年来,我市持续加强临床重点学科建设,目前全市已确立市级重点学科43个、市级重点培育学科41个,其中有5个学科荣获省级重点培育学科、1个学科荣获国家重点培育学科。
今年,我市将着力强化学科建设和特色专科建设,推进医学科技创新,制订《焦作市加强临床学科建设(2016~2017年)行动计划》,积极创建国家和省级、市级重点学科和专科。同时,大力引进临床先进技术,推动卫生新技术和适宜技术的应用推广。
与此同时,我市在医疗卫生领域将进一步加大对外开放力度,加强与国内外高端医疗资源合作。实施“三优”工程,积极开展优质医疗机构、优质医疗学科、优质医疗人才创建活动,通过合作、技术帮带、培养培训等方式,提升区域医疗水平,培育优质医疗卫生资源。
医疗服务水平关系到医疗服务能力的全面提升。去年,市卫生计生部门在全市各级医疗机构开展十大便民服务活动,改善医疗服务质量;继续在全市104家医院实行“先住院、后结算”服务,全年共有24.8万人次住院患者享受此项服务;积极开展优质护理服务,所有二级以上医院的病区全部开展优质护理服务活动,极大地改善了群众就医感受。
为进一步改善群众的就医感受,今年,我市将大力开展全程优质服务、预约诊疗服务、优质护理服务、先诊疗后结算服务,积极推进医疗服务监管规范化、制度化。我市还将实施第三方社会满意度调查,对群众关心的主要医疗指标在全市排名,将满意度调查结果在全市公示,引导医疗机构改善服务,规范医疗行为。
同时,我市将深入开展“平安医院”创建工作,完善医疗纠纷调解和处置机制,积极推进医疗责任险,进一步加大对涉医违法犯罪的打击力度,确保医疗机构正常的诊疗秩序和医患双方的合法权益。