事件回放:
焦作论坛网友【cici】:前两天,我在焦东路某洗浴中心女区洗澡时,看见服务员拿手机对着我拍。为此,我专门去找该洗浴中心的经理,可对方避而不见。
洗浴中心在加强服务和管理的同时,是否也应该注重对消费者隐私权的保护?在洗浴中心、游泳馆、公共试衣间等私密场所遇到这种情况该怎么办?
4月5日下午,就焦作论坛网友反映的问题,记者电话采访了该洗浴中心。接电话的服务员称没有听说过此事,随后,一位经理接电话也表示并未发生此事。
洗浴中心、健身房自拍现象很普遍
4月6日中午,记者走访了市区几家洗浴中心和健身会所,发现此类公共场所均未张贴“消费者不能随意拍照”的提示语。
市人民路一家大型洗浴中心的工作人员表示,他们的确没有张贴“禁止拍照”等提示语,因为他们没有权力制止顾客带手机入内,也没有权力制止顾客拍照,也从未接到这方面的投诉。
在一家健身会所的游泳区,记者在泳池和更衣室内同样未见到“禁止拍照”的提示。一些顾客表示,有时候在健身过程中会自拍几张照片发到朋友圈,至于是否会涉及他人隐私,很多人不以为然。工作人员则表示,顾客拿手机聊天、拍照,他们无权制止。
记者在我市几家洗浴中心男宾部看到,很多顾客在洗浴区和更衣区接打电话或者发微信。问及会不会拿手机拍照时,顾客纷纷表示:“这样做不好吧,万一不小心把别人照走光了咋办。”“澡堂内拍照会侵犯别人隐私的。”
呼吁:私密场所应禁止拍照、摄像
市民张女士认为,如果每个人都随意在这样的私密场所拍照,万一有人恶意偷拍,向被拍者勒索怎么办?
私密场所能否自拍?若是涉及他人隐私怎么办?市公安局高新派出所治安大队教导员宋小涛在接受记者采访时说:“在浴池、更衣室或者健身房拍照,不论是自拍还是偷拍,均涉嫌侵犯他人隐私权。一旦拍照者把被拍者的照片肆意传播,则侵犯了被拍者的名誉权,因此,在此类场所不要拍照。
河南理工大学政法学院院长张付领建议,浴池、更衣室、健身房等私密场所,应在显著位置张贴提示语,提醒消费者“禁止拍照、摄像”,并加大监督巡查力度。消费者自己也要提高警惕,若发现有人拍照,可请该场所工作人员查看拍照者的手机,避免给自己带来不必要的影响和麻烦。
焦作论坛网友【子晗】说:“在澡堂里玩手机的人很多,还真没往这方面想过,看来以后要多加注意。”
“我觉得洗浴中心应在醒目位置贴出提示,并安排工作人员严格监督劝导,有效避免尴尬的事情发生。”焦作论坛网友【嗨皮小米】建议。