本报讯(记者孙阎河)今年年初以来,工行焦作分行修武支行认真贯彻省市分行“加快转型发展、建设优秀分行”的发展战略,通过加强班子建设、优化金融服务、提升队伍素质等方式,推动经营管理水平、综合服务能力和社会美誉度不断提升,在当地形成了独有的工行服务品牌,有力地促进了文明单位创建工作全面开展。
为创建文明单位,提升工行形象,该支行成立了以支行长为组长、其他班子成员为副组长的文明单位创建领导小组,把创建工作列入重要议事日程,制订切合实际的创建实施方案,使文明单位创建工作经常化、制度化、规范化;以优化金融服务为抓手,持续开展“服务明星”“星级柜员”等评比活动;深入了解客户的金融服务需求,以贸易融资、网贷通、个人按揭等业务品种为重点,大力营销符合工行贷款条件的企业和个人客户;不断凝聚文明创建合力,将企业文化建设与职工之家建设相结合,建成了职工食堂、活动室等,并添置了乒乓球桌、健身器材等设施。
同时,该支行将企业文化建设与创先争优活动相结合,以争创优质文明服务窗口、巾帼文明示范岗等为抓手,在全体员工中多次举办“苦练业务技能、岗位建功立业”竞赛,营造浓厚的良性竞争氛围。