本报讯(通讯员丛逢)为全面提升邮政服务质量,扎实做好邮政普遍服务和特殊服务,切实解决群众关心的热点、难点问题,提高邮政金融从业人员的职业道德、服务技能和安全防范能力,近日,解放区邮政分公司对一线员工进行了警示教育和职业道德培训。
在为期一周的活动中,该分公司通过现场及网络培训的形式,将职业道德修养、安全知识、金融机构案例评析、投递服务管理规范等几门课程作为培训内容,对一线员工进行培训。学习结束后,参加培训的员工必须全部通过后期组织的考试,考核成绩将作为员工上岗、晋级和日常考核的主要参考。