本报讯(通讯员汤景开)4月21日上午,70多岁的崔孟富专程到孟州市邮政分公司感谢一位让他的手机失而复得的邮政营业员。这个人就是孟州市邮政分公司槐树乡邮政支局营业员崔杰。
崔孟富家住槐树乡西孟庄村,4月17日,他到槐树乡邮政支局缴纳了8元多的电费。由于有急事,在得知电费缴好后,他就急匆匆地离开了,手机却落在了营业柜台上。直到回到家后,他有事想看下时间,才发现手机丢了。于是,他赶紧借朋友的电话打自己的手机……
在这之前,崔杰在整理柜台时发现一部手机,为找到失主,他打开手机拨打了手机内存的号码,但无人接听。一小时、两小时……快到下班时间了,这部手机的铃声都没响。下班后,崔杰和同事整理完当天的手续,开始打扫卫生。正在这时,这部手机的铃声响了,他赶忙过去接听电话。经过确认,崔杰让崔孟富过来拿走了手机。
孟州市邮政分公司总经理张永红说:“邮政各岗位人员都应该向崔杰学习,有些事情对我们来说是小事情,但对用户而言,可能就是大事、急事。我们要从小事做起,想用户所想,急用户所急!”