在3月绚烂的季节,税制改革的春风吹遍中原大地,改革的号角响彻地税每个角落。我省是税收征管体制改革地税系统全国唯一试点,且营改增5月1日全面实施,两项改革任务叠加,时间紧迫,压力前所未有。焦作地税人以滚石上山的坚定信念,着眼大局,克难攻坚,以时不我待、舍我其谁的担当精神,严格按照改革时间表、路线图,把准方向,创新工作,务实重干,甘当改革急先锋,谱写了一曲曲无私奉献之歌。
他们中,有一种奉献是加班加点,“五加二”“白加黑”已成常态;有一种奉献是坚守,忍受着病痛折磨,不请假不休息;有一种奉献是爱岗,亲人生病不能照顾,托人帮忙照料;有一种奉献是敬业,节假日带着孩子上班,加班赶进度。在他们心中,自己的事情小,工作的事情大;家里的事情小,国家的事情大,他们不愧为推动税制改革的最美地税人。
在市地税局机关,局党组书记、局长冯炜带领局党组一班人,身先士卒、率先垂范,与一线同志一起加班加点,深入基层调研指导,连夜开会组织协调,统筹推进改革各项工作。更有一群年轻人冲锋在前,如流转税科科员薛更生、康莎莎,他们负责营改增各项工作,3月11日接到省地税局营改增工作通知后,要在3天时间内完成分行业、分税目纳税人基本信息和相关数据清册及纳税人信息资料和相关数据比对统计工作。面对艰巨的工作任务,他们连夜加班核实数据,周末带着疑点下基层逐户排查,整个科室人员连续奋战。薛更生牙疼上火,吃不下饭,只能买块豆腐顶顶饥,几天下来,整个人瘦了一圈。康莎莎带着身孕,加班加点审核材料1000多页,补正信息100余条,4月30日才住进医院。最终,全市地税部门向国税部门顺利移交了16595户纳税人信息。
风险防控,是征管体制改革的先导和基础。作为全省风险防控试点单位,市地税局征管科科长赵体军身兼风险防控和综合治税两项重任,改革实施过程中突发事件不断、新的问题层出不穷,他快速反应,及时解决。市地税局风险防控部门负责人王群芳,人称“催命鬼”,干工作风风火火,每天按照工作时间表布置工作,催着大家赶进度,带领一帮年轻人,从无到有,开展数据管理平台建设,使市地税局成为河南省首家实现数据批量导入、集中存储、自动关联的单位;科员邵琳琳、刘晓娜,孩子都是3岁多,每逢双休日加班,因幼儿园放假,孩子无人照看,只好把孩子带到办公室,打开一台电脑,放上一部动画片,哄着两个孩子看动画片,她们一加班就是一整天。孟州市地税局风险管理税务分局江涛,负责孟州市辖区所有道路施工、行政事业单位、政府性投融资、水利项目等市政工程营业税清理工作,涉及152个工程队。江涛把自己的手机号码给了所有纳税人,手机24小时开机,咨询问题的、预约开票的电话接连不断,手机打到烫手。高强度的工作提高了入库效率,10天时间,江涛就清理涉及工程合同金额2亿多元,入库营业税税款800余万元。
基层征管科,是实施征管改革和营改增的重要纽带,起着上传下达、沟通实施的重要作用。基层征管人员向上对口市地税局征管改革、营改增、电子税务等多个部门,重重压力都在这个环节汇集。4月20日、21日,全市地税系统网络双线运行进行测试,因为白天要给纳税人办税,测试只能在晚上进行。沁阳市地税局曹宏负责局里的测试工作,其妻于4月19日突然内脏出血,一天输了20瓶液体都没能止住出血,面临生命危险,医生建议紧急输血,可曹宏却在这时匆匆离开了医院,托付家人照顾妻子,自己到局里加班到夜里10点多,坚持完成了所有测试工作。山阳区地税局燕翔玲,有一天加班到夜里10点多,突然在微信群里发了一条信息“谁看见我家孩子了”,大家都以为孩子丢了,赶紧帮忙寻找,后来发现孩子蹲在单位附近的小卖部门前。原来下午5点多孩子放学来到局里,一直等到夜里10点多燕翔玲都没有照顾孩子吃饭,孩子饿得实在不行了就自己跑了出去。
办税服务厅,是面对纳税人、服务纳税人的直接岗位,所有的流程测试、发票试开、人员培训都集中在这里。马村区地税局翟晓星,是办税服务厅主任,40岁得子,初为人父,本来是一件喜事,可对他来说却成了巨大压力,一边是孩子一直发烧,要到医院看病;一边是征管改革以来每天要进行业务培训,开展流程测试,“白加黑”“五加二”地工作。领导关心地问他:“晓星,如果坚持不住,就换个岗位吧。”翟晓星坚定地回答:“没问题,我能坚持下来!”就这样,他一直坚守在工作岗位上。解放区办税服务厅90后“准妈妈”马赛,预产期就在6月底,她挺着8个月的身孕跟着大家一起加班,抱着各种资料为窗口服务,楼上楼下来回跑。大厅主任看到了说:“哎,你怎么还能拿这个呢?让其他人过去拿就行了!”她笑着说:“大家都很忙,这叫产前锻炼。”温县地税局纳税服务分局王秋红,负责增量房、存量房、销售不动产代开、契税征收等工作,经常加班到晚上8点左右,下班后还要照顾生病的母亲和刚满两岁的孩子。王秋红把纳税人的每一件小事都看成大事来办,经常换位思考:假如我是纳税人,站在柜台外,我有什么样的心理需求?第一要受到尊重,第二希望把事办好。她从纳税人的角度出发,言语上尊重纳税人,心里面想着纳税人,努力服务好纳税人。
基层税务所,肩负着最基础、最直接的工作任务,营改增、征管改革资料的电子化、规范化都落在了这里。解放区地税局焦北中心税务所张锡雷,母亲因病住院,他每天早上7点上班,工作到晚上7点,下班后再到医院伺候母亲,由于超负荷工作和作息不规律,引发餐前血糖高21mmol/L左右,同时引发并发症造成左右眼视力下降,左眼弱视,右眼950度近视。医生建议他住院治疗,他却把胰岛素泵绑在身上,坚持到单位上班,录入所管户信息,对所管户资料进行高清拍摄,录入资料进库,最终按时完成了3年来1000多户16万余页的征管资料电子化任务。中站区地税局税政科科长张继锋,为了能让纳税人更好地了解营改增政策,她仔细研读学习,积极组织培训和宣传,白天带领税务人员奔波在各个企业进行过渡期政策宣传和解读,晚上在办公室学习新文件,做课件、备课。纳税人向她咨询政策,她总是不厌其烦,耐心详细解答。新区地税局陈卉,办公桌前的椅子上经常坐着前来办事的纳税人和咨询业务的同事,大家称她为“业务解答器”,称她的手机是“热线电话”。
说不尽的焦作地税人,道不完的感人故事。每一天的辛苦工作,每一夜的无怨无悔加班,每一项不厌其烦的测试,每一次仔细的探究,都无时无刻不在诠释着“责任”的含义。
百舸争流,奋楫者先。经过两个月的奋斗,焦作地税人用默默付出与责任担当,用敢打胜仗、能打胜仗、善打胜仗的精神,奏响了地税人的最强音。全市16595户营改增纳税人信息顺利交接,第一张代开增值税发票成功开出;全市地税征管改革近5万户征管资料电子化全面完成,税收征管体制改革版金税三期系统顺利上线运行;全省第一笔风险应对税收收入顺利入库;涉税事项省域通办全面实现,纳税人办税更加快捷方便。