第07版:供电周刊 上一版3  4下一版
把满意写在人民心中
上门对接 精准扶贫
绿色电能助企发展
排查隐患确保夜市摊点用电安全
与时间赛跑
查找问题提高工作效率
开展“善小故事”评选活动
拾金不昧客户赞
 
 
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把满意写在人民心中
——修武县供电公司服务地方经济发展纪实
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  4月30日,在修武县第十四届人民代表大会五次会议上,修武县供电公司被授予2015年度人民满意单位称号。

  在工作中,该公司始终以“人民满意、政府放心”为目标,紧紧围绕“安全、稳定、和谐、发展”这个中心,立足于修武县经济发展、人民生活水平提高和小康社会建设,走基层、解难题、办实事、惠民生,积极践行“把满意写在人民心中”的服务宗旨,认真办好人民群众的每一件事,在社会上树立了良好的国企形象。

  一路播撒光明,一路倾注真情,一路披荆崭棘,一路履职尽责。该公司先后获得全国“安康杯”竞赛优胜单位、全国总工会“职工书屋”示范点、省级文明单位、省级服务标准化试点单位、省级质量管理先进企业、县级人民满意单位、焦作供电公司文明标兵单位等殊荣。

  围绕社会需求加快电网建设

  该公司紧紧围绕县委、县政府“凝心聚力、转型攻坚、争创一流、绿色发展”的总要求,深化“转型提升、融合发展”总战略,及时完善县域电网结构,高效完成《修武县配电网“十三五”规划》《中压目标网架规划》的编制工作,完成6批次共计2.19亿元的电网项目储备工作,新争取农网改造资金4130万元,10千伏及以下总投资达6320万元;积极推进110千伏周庄变电站项目全面落地;组织精干力量加强项目管理,确保农网改造升级、配网工程、迎峰度(冬)夏、低电压治理等方面的工作协调推进;对县城、山区、林区架空线路进行绝缘化改造,有效改善城乡供用电环境;完成110千伏梁庄变电站增容改造工程,新增主变容量18500千伏安;自筹资金完成梁庄、葛庄、岸上、周庄4座变电站的大修技改工程,解决了周庄、葛庄、高村3座变电站的供电“卡脖子”问题,完成了3250户居民的下户线改造工程,为县域经济社会发展提供了坚实的电网保障。

  履职尽责彰显国企形象

  该公司认真履行国企责任,快速高效完成政府交办的汽配城、S308公路改建、南水北调等涉电线路的搬迁工程,服务好景城融合、澍青医专等县重点工程的建设工作,赢得了政府和社会各界的广泛赞誉;落实保电措施,圆满完成了迎峰度夏、一赛一节等30余项保电任务;开展燃煤锅炉电能替代调研,完成了38户总容量为158千瓦的光伏发电项目,积极服务新能源发展。

  同时,为使工业园区入园项目尽快建成投产,该公司为招商引资企业开通绿色通道,领导班子深入招商企业进行现场办公,了解、分析用电情况,并提供咨询、办理用电手续、安装无功补偿装置等服务,受到了企业负责人的交口称赞。

  创新举措做好服务工作

  该公司积极履行“四个服务”的宗旨,针对众多企业客户,通过细分市场,推出精品化、个性化服务,在企业不同的建设时期,当好企业电力设施购置、安装、试验的好助手;根据企业的规模、用电性质、用电量,开展个性化短信服务,并把企业的生产周期、设备检修维护时间列入供电服务“二十四节气表”,全力做好电力设施的检修维护工作。

  为服务三农发展,该公司相继推出了表后延伸服务、乡村电料流动车、服务菜单和回乡创业联系卡等20余个服务项目,极大地方便了农民用电。同时。该公司不断拓宽电费收缴渠道,新建邮政代收网点38个,收费点覆盖率达95.07%;全面开通支付宝、95598网上缴费业务,为群众缴费提供更多便利。

  特色企业文化享誉宁城

  该公司坚持将党建元素融入企业发展,全力打造“党旗红、国网绿”特色企业文化。在企业局域网上开辟《三严三实》《企业党务公开》《廉政教育》《最美员工》《每月双星》《奋斗的青春最美丽》等栏目,并开展“三亮三比三评”活动,在广大党员中营造争先进、比先进、当先进的氛围。

  通过开展“进企业、进部队、进医院、进机关、进学校、进社区、进家庭、进工地、进街道、进农村”“十进”活动,对该县所有乡镇进行走访,征求客户的意见和建议,改进服务措施;投资10万余元为结对帮扶村安装路灯,解决了村民夜间出行不便的难题;投资1万余元为帮扶村金陵坡村改善饮水设施,解决群众吃水难题。每逢节日,该公司领导班子带队深入乡村看望慰问特困户、空巢家庭,并建立困难群体服务档案,提供个性化服务,真正让他们感受到党的关怀和温暖。

  新的目标、新的征程、新的足迹,在今后的工作中,该公司将在县委、县政府的正确领导下,坚持从服务大局、服务县域经济、服务电力客户、服务社会发展的高度出发,围绕县域经济发展重点,凝心聚力,奋勇前进,为地方经济发展作出新的更大的贡献。

 
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