本报讯（通讯员张弘、薛飞）近期，针对社会上电信诈骗案件呈现多发的态势，建行焦作分行高度重视，多次召开会议研究对策，坚决遏制外部欺诈风险事件高发势头，切实维护客户的合法权益。

  一是加大宣传力度，增强客户电信诈骗防范意识。二是督促员工对所有异地转账汇款进行提醒。三是进一步加强员工防诈骗业务培训，增强网点员工社会责任感以及防范电信诈骗的意识，提高识别堵截电信诈骗犯罪的技能。四是建立激励约束机制，对认真执行规定、切实维护客户利益、预防成效明显的员工给予奖励。五是加强大堂工作人员和保安人员对自助服务区域的观察和巡查，及时发现、劝阻可能出现的异常情况。六是加强信息沟通，共同防范外部欺诈风险。