青龙峡风景名胜区管理局主要负责青龙峡和峰林峡两个景区。去年下半年，由于群英水库大坝维修，峰林峡景区原有的河湖美景不见了，不少职工担心景区会因此关闭。出人意料的是，在水库大坝维修期，峰林峡景区游客人数、旅游收入不降反升，这是景区全体职工共同努力的结果。

  “如今，我们景区的风景变化很大，职工的观念变化也很大，大家以‘建精品旅游景区、树全国文明形象’为宗旨，勇于担当、甘于奉献，心往一处想、劲往一处使，宁可自己多吃苦、受委屈，也不让任何一名游客在这里受委屈。”日前，该局双庙管理所所长张振对记者说。

  青龙峡景区步道的护栏多年没有维护，由于风吹日晒，风化得很厉害，不但影响景区形象，也不安全。为此，从去年8月底开始，该局青龙峡管理所职工花了一个多月的时间，对1900米长的护栏进行打磨、加固、刷漆。“我们找人核算过价钱，包工包料要5万元。”青龙峡管理所所长杨金果说，“但我们自己干下来，只花了9000多元钱，节省经费4万多元。”

  该局职工观念上的变化是如何发生的？

  “以前景区效益不是太好，职工宿舍破烂不堪，大家干起活儿来没有动力。”张振说，“从去年下半年开始，我们一方面明确岗位责任，号召职工比奉献、转作风、树正气；另一方面想方设法提高职工待遇，增强凝聚力。这一做法效果明显，职工的积极性调动起来了，大家一门心思为景区发展作贡献。”

  5月19日8时许，许昌市一位69岁的老大娘随旅游团来青龙峡旅游。到达谷底后，老大娘嫌累，要求独自返回景区售票大厅等待旅游团其他游客。13时许，杨金果突然接到旅游团带队导游求助，称老大娘不知去向。杨金果立刻带人在景区附近山中搜寻，一个多小时后才在一处悬崖下找到老大娘，并冒险将她救上来。19时许，杨金果等人终于将老大娘送到了售票大厅。

  该局职工为游客提供优质服务的事几乎每天都发生，许多游客对青龙峡和峰林峡留下了终生难忘的印象。

  去年下半年，群英水库大坝维修工程动工，峰林峡景区没水了，很多人担心景区会关闭。让人没想到的是，东边不亮西边亮，该局领导经过考察后发现，峰林峡景区原来的河湖美景虽然暂时消失，但裸露的湖底和峡谷重见天日，给人们提供了领略大自然鬼斧神工的难得机会。为此，该局和焦作日报社旅游三产部联合策划了万人峰林峡湖底大穿越活动，吸引了大批游客前往湖底“淘宝”，使峰林峡景区人气大增。

  与此同时，在该局领导的带领下，景区营销人员四面出击，大力开拓市场，取得了明显成效。今年年初以来，青龙峡一个景区的旅游收入比去年同期青龙峡、峰林峡两个景区的旅游收入还高。

  该局局长关小中说：“由于多方面原因，青龙峡和峰林峡两个景区的发展面临很多困难，但事实证明，只要干部工人同心协力，一切困难都会迎刃而解，什么困难也阻挡不了景区发展的脚步！”⑨