本报讯(记者高小豹)我市公安交警部门联合保险行业协会、软件开发公司研发的“轻微交通事故在线快速处理服务平台”日前正式启用。该服务平台的启用,将有效提高交通事故快速处理的效率,极大方便广大市民。
在市区,当发生无人员伤亡的机动车之间轻微交通事故后,附近的执勤民警第一时间通过移动手机终端或市民用智能手机下载服务终端,按照相关流程,将事故现场照片等信息和机动车双方相关证件、保险单等内容,发至快速处理服务平台。事故处理民警可以通过该服务平台,在很短的时间内,通过快速分析、判断,将交通事故责任书发给现场民警或事故双方当事人。在经事故双方当事人对事故责任认定书进行电子签名后,便完成了事故处理程序,事故双方当事人可到保险公司进行理赔。
市公安交警支队有关负责人介绍,使用该服务平台方法很简单,市民在关注焦作交警官方微信后,可在便民服务功能中下载服务终端进行操作。事故发生后,事故双方当事人按照要求进行规范拍照和资料录入,在得到有关部门认可后,就可以实现事故处理民警无须到达现场,由车主自行取证,系统自动传输,服务平台进行事故责任认定,第一时间返回定责结果及“事故责任认定书”到车主手里,从而更加高效便捷地办理后续事情,使原本复杂的处理流程最大程度地简化。