5月16日至5月27日，8名来自市规划局编制科、用地科、监察队等部门的工作人员，根据“两学一做”学习教育和市人大评议工作方案的部署，深入企业第一线，进行了换位体验。

  在换位体验工作中，他们摆正位置，转换角色，深入了解企业在发展中遇到的问题，学习企业管理经验，帮助企业办理行政审批手续，宣传规划政策法规，受到了企业代表的一致好评。

  来自市规划局用地科的张忠强，被选派到焦作市金德利房地产开发有限公司进行换位体验。到岗第一天，他就随该集团公共关系部经理许玉强，前去办理行政许可手续。他在当天的工作日志中写道：由于我们事先没有与相关部门充分沟通，对其更新的网上办事系统与内部流程了解不充分，导致所报材料在网上传递受阻，需要按要求重新与设计单位签订合同、准备材料。虽然网上办事系统能使职能部门的业务办理过程得到有效监管，但办事系统的模式化设计不够人性化，遇到特殊情况经常会影响企业的报批进程。

  如果能妥善解决张忠强和许玉强遇到的问题，就能为企业减少很多麻烦。对此，金德利集团董事长王永庆说：“建议市规划局建立一个微信公众平台，开展全天24小时‘智能服务’系统，将涉及审批事项的全部信息录入该平台，使办事企业和群众通过微信平台就可以查询申办条件、申请材料、办理流程、审批时限、收费标准、办理进度等相关信息，这样就能节省企业的办事时间，提高职能部门的审批工作效率。”

  在深入企业的换位体验过程中，张忠强和同事们根据企业安排，直接参与到相关项目的业务办理过程，深入了解企业对规划工作的意见与建议，帮助企业办理行政审批业务，并提供跟踪服务，努力为全市经济社会发展贡献力量。

  对于这次换位体验，张忠强感慨颇深：“我亲身感受到了企业创业的艰难、发展的迫切、竞争的激烈，充分认识到职能部门责任重大，工作作风必须转变，必须进一步增强公仆意识，增强为经济社会发展服务的紧迫感和责任感。”⑨