本报讯（通讯员张馨匀）6月1日以来，马村区国税局对全面营改增试点首个申报期涉及的重点环节、重点区域、重点岗位进行再排查、再梳理、再发力，确保纳税申报工作平稳有序。

  基础工作精心细致。征期前对全体人员进行营改增相关政策培训，着重对纳税服务厅办税人员讲解申报工作相关政策，并开展报税、认证和申报等关键业务的模拟运行操作，为试点纳税人顺利办理纳税申报奠定基础。要求各分局提前做好网上申报、电话申报辅导和上门辅导工作，加强税企沟通，预先做好申报排期分流计划，引导纳税人错峰办税。

  政策宣传用心周到。通过办税服务厅显示屏、局门户网站、税企交流QQ群、微信群等宣传营改增纳税人办税指南及申报注意事项等，以发放资料、电话通知、短信提醒等方式告知纳税人营改增后申报表的变化情况，通过电子屏幕、二维码宣传手册等，切实提高营改增纳税人对税收政策的知晓度。

  大厅服务贴心保障。对窗口工作人员合理调配，加派业务骨干力量充实一线窗口，确保窗口人员配置“零”缺口；设置营改增专家咨询服务台，安排业务科室人员轮流值班，现场解决营改增纳税人的政策咨询和疑难问题；继续开辟营改增绿色通道和营改增服务专区，分流办税人员，减轻窗口压力。