问题提出：杜女士

  问题陈述：我有两个半张的10元残币需要去银行兑换，请问兑换的标准是什么？

  行动记者：李 秋

  行动结果：针对杜女士提出的问题，记者采访了人行焦作市中心支行的相关负责人。据该负责人介绍，根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，残缺、污损人民币兑换分“全额”“半额”两种情况。能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。该负责人表示，金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币，应退回原持有人。