问题提出:李先生
问题陈述:听朋友说7月1日起网络支付实名认证新规正式施行,未实名认证的用户发红包转账会受限。近两天,我在尝试通过微信发红包时一直被拒,但我忘记自己是否进行了实名认证。我想咨询一下,如何查看我的微信账户是否已经进行实名认证?
行动记者:李 秋
行动结果:针对李先生提出的问题,记者昨日致电腾讯微信客服电话。据工作人员介绍,首先,用户要把微信更新到最新版本;然后,进入微信钱包页面,点击右上角“…”选择“支付管理”。若你已经完成认证,页面会提示“已认证”;若你未完成认证,页面会提示“立即认证”,点击该提示认证即可。