焦作论坛网友【快乐每一天】:之前我们小区出现了一些智能存取快递的柜子,取快递时只需要在柜子的屏幕上输入手机短信中的验证码即可,但不知为何现在已经撤柜弃用了,运营公司也没有给出明确的说法。
资料显示,云柜类似自助快递站,是一种联网的智能储物系统,由云柜终端和平台管理系统组成,具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能。快递员将货物送达目的地后,因客观原因用户无法接收,可以登录云柜终端,使用条码扫描器扫描快递运单号信息,将快件存入云柜。存件完成后,云柜平台系统会自动给收件人手机发送短信,收件人可凭手机短信上的验证码取件。
云柜的使用在很大程度上确保了快递物件的安全,方便取件人收取快递,也节省了快递员的时间,减少了丢件错件的几率。
记者在采访中了解到,我市的锦祥花园和金山开元两个小区曾经使用过云柜服务,但目前处于弃用状态,其他受访小区均表示从未使用过云柜服务。由此可见,云柜服务在我市小区遇冷,推广前景堪忧。
那么,新兴的云柜为何刚上市不久就遇冷呢?记者就云柜弃用问题采访了负责示范区快递业务的顺丰快递公司业务员,他向记者坦言:“云柜服务确实方便了快递员和取件人,节约了大家的时间。但云柜收取费用较高,存一件要收取快递员5毛的费用,送快递赚的都是辛苦钱,一件5毛也不是个小数,所以快递员不再使用了。”
“是否注册使用云柜投件全凭个人意愿,现在因为费用问题许多同行弃用了。另外,在使用时每次也需要先向收件人确认对方是否愿意到云柜领取快递,一来二去,程序反而变烦琐了,还不如不用。因此,之前设有云柜的小区现在基本上停用了。”韵达快递公司一位快递小哥告诉记者。