近日,修武县公安交警大队收到一件来自北京的包裹,打开后,里面放着一面上书“明察秋毫、耐心周到”的锦旗和一封感谢信,信中北京游客李某对该大队事故处理民警在接处警过程中耐心细致的工作态度、公平公正的调解原则以及廉洁为民的工作作风给予了高度评价。
原来,6月9日,该大队事故处理民警接到报警,称两辆自驾游车辆发生剐蹭,无人员受伤。民警迅速赶到事故现场,经过询问当事双方及周边群众、调取查看监控视频,认为无法认定北京游客李某的车为肇事车辆,但报警一方当事人强烈要求民警对该事故进行责任认定。为确保事故处理公平公正,民警又对两辆车的行驶轨迹进行了解,并调取沿途监控视频进行分析。经过近4个小时的工作,民警终于获取新的监控视频证据,有力地证实了李某的车不是肇事车辆。同时,民警耐心细致地做好双方的思想工作,并就事故情况对双方进行详细解释和入情入理分析,让当事双方心服口服。在此期间,民警还婉拒了围观群众送上的矿泉水。
李某在信中说:“原本以为交警处理事故帮的都是受害者,现在我才知道,你们才是真正帮理不帮人,不会因为其他原因而失去法律公正。”