本报讯“拨打救助热线电话,社区爱心帮扶队员就赶到家里送来了米面油和500元救助金。”7月13日,家住解放区新华街道丰源社区的困难户李继明握住社区干部的手激动地说。李继明是残疾人士,家庭生活困难,仅靠每月的低保金生活,前些天他患病住院,致使家里生活陷入困境,他及时拨打了社区帮扶队的救助电话,社区帮扶队紧急伸出援手救助,解决了他一家的生活难题。
今年年初以来,该社区在推进便民服务过程中,组织60名社区党员、社区志愿者、社区干部成立“爱心帮扶队”,设立困难群众帮扶热线、困难群众救助站,精心布局打造“20分钟爱心服务圈”。“爱心帮扶队”将社会救助、就业援助、医疗救助、家政服务等项服务内容纳入爱心服务圈内,通过迅速细致周到的爱心服务,让困难群众感受到党和政府以及社会大家庭的关爱温暖。“爱心帮扶队”专门制作“亲民服务卡”向居民发放,群众只要有困难、有需要、有难题,按照卡上的联系方式拨通电话,“爱心帮扶队”队员就会在20分钟内到达现场,帮助群众解决难题。
(丰源)