本报讯（记者李锴）昨日，记者从焦作火车站了解到，受我市及周边地区强降雨影响，多趟途经我市的列车出现不同程度晚点，部分列车停运。为此，焦作火车站启动应急预案，采取多项措施，全力保障旅客安全出行。

  据了解，受此次强降雨影响，除郑焦铁路车次正常外，途经我市的多趟列车出现晚点、停运。其中，昨日停运的列车有北京西至长治北的K1163次、北京西至洛阳的K269次、太原至连云港东的1554次。今天，长治北至新乡的K7976次、苏州至长治北的K1147次、北京至昆明的K473次、连云港东至太原的1153次列车将停运；今明两天，昆明至长春的K2286次列车将停运；今明两天和7月24日，昆明至北京的K474次列车将停运。

  针对多趟列车晚点、停运，焦作火车站启动应急预案，增派工作人员做好旅客解释及安抚工作，及时发布晚点列车运行情况；售票大厅增开了退票、改签窗口，为旅客办理退票改签业务，减少旅客退票、改签时间。

  需要提醒的是，对于因降水等原因造成停运的列车，网络购票未换取纸质车票的旅客，可通过12306网站办理退票。已购买或换取纸质车票的旅客，可持车票到车站退票窗口全额办理退票手续。