7月19日16时18分,修武县公安局城关派出所接到王某报警,称其八十多岁的老母亲在家中被大水围困,危在旦夕。接警后,该所民警高伟和张圣龙快速出警。此时,辖区大多路面被淹,在雨水已经漫至车内的情况下,他们冒险赶往老人家中。在到达老人家附近的县水利局家属院胡同口时,水已暴涨至引擎,他们不得不弃车蹚水前往。
由于胡同内的老房子无门牌号,高伟和张圣龙只能再次与王某联系,但没联系上。因为担心老人的安危,他们分头开始挨家挨户敲门、喊话。在一户门前,隐约听到老人微弱的呼救声,但听不清老人在说些什么。救人刻不容缓,他们搭起人梯,冒着大雨翻墙进入院内,发现院内水已及腰,锅碗瓢盆等生活用品已经从屋内漂到院里。看到民警,老人喜极而泣。
为了迅速将老人转移到安全的地方,高伟提出将老人背出院子,但老人看着两位为救自己浑身湿透、满脸雨水的民警,说什么也要坚持自己走出去。
老人被安全带到城关派出所。得到这一消息,王某在电话中激动万分,感谢民警涉险救难。