本报讯(通讯员丁启)今年年初以来,焦作中旅银行解放支行按照总行2016年年初工作会议精神,不断提高综合竞争力,力促从综合行转型为零售行。据了解,在转型期间,该支行积极推动各项业务快速健康发展,扎扎实实开展工作。在“火热六月”冲刺活动结束时,尽管网点正值改造期,营业环境较差,该支行仍然在一个月内存款大幅上升并圆满完成目标。
充分调动积极性。该支行经营班子结合实际制定了员工绩效百分制考核办法,与员工进行了深入的交流,将个人利益和支行利益紧密联系起来,增强了员工营销积极性。
提高员工工作效率。该支行制订适合自身的冲刺方案并安排实施,将目标分解到每一名员工,引入了竞争机制,充分调动员工的揽储积极性,提高工作效率,促进各项工作加速开展。
树立优质服务理念。虽然该支行网点改造期间环境比较乱,但是优质服务宗旨未变。在网点改造期间,该支行增设了三台电风扇和一台饮水机,为客户营造良好环境,让客户进得来、坐得下。
加大营销宣传力度。该支行积极“走出去”,深入社区、商户加大营销宣传力度,力争做到天天有宣传、周周有总结。