本报讯 今年年初以来,中站区电化教育中心将省级文明单位创建工作的要求落实到业务工作和承担的创建任务中,多次召开专题会议,制订和完善《中站区电教中心文明单位创建活动规划》,取得明显工作成效。
建立“1017”精准服务机制,即打造10分钟服务圈、1天维修完成、7天信号线路架设完成的服务机制。目前,该中心已建立电话接访、飞信通知和准确诊断的工作机制,提供快速优质服务。同时,该中心建立电话回访制度,进行满意度调查。
开展惠民解忧活动。该中心对于新建小区,开展让利于民、免费赠送频道活动,进一步丰富百姓的文化生活。
开展结对共建活动。该中心开展电子维修志愿服务活动,并帮助社区打扫卫生,美化环境;在结对社区开展文明城区创建宣传活动,通过入户宣传、问卷调查,提升居民的知晓率、参与率和支持率。
(田向阳)