(上接一版①)2014年牡丹花会期间,由于游客太多导致餐厅上菜慢,为了安抚游客的情绪,韩滨满头大汗地跑来跑去为游客倒水端菜,个别人说难听话,他笑着一个劲儿地道歉。同事们说,火车晚点、饭菜不好吃、空调不凉……不是导游的错,但游客经常把不满指向导游,大家都感到很委屈。可韩滨说,只要游客满意,我们受点委屈,多说几声对不起没啥。
妻子张丽想到韩滨给他赔不是的笑脸,泪水止不住地流淌。她和韩滨的婚期定在2011年10月,9月12日是中秋节,俩人说好去张丽家过节,再一起去挑选家具,谁知韩滨爽约了。原来,9月11日,导游朱芳在登封市突发高烧,没法继续第二天的行程,旅行社领导第一时间想到了韩滨,韩滨毫不犹豫连夜打车过去把朱芳换了回来。还有一次,正值十一黄金周,旅行社订不上房间,韩滨就让张丽带着孩子回娘家住,把司机和全陪导游带到家里住。张丽说,自己不理解时和他生气,他就一直赔着笑脸哄她开心。现在,她越来越明白,丈夫是多么爱工作、爱着自己身上的这分责任!
厚道,暖男,是同事对韩滨的共同评价。苦活、累活、别人不愿接的活,只要一句话,韩滨都会愉快接受,从无怨言。逛街时,他是“搬运工”,帮同事拿东西背孩子;有事时,他第一个帮忙;出游时,他永远是那个为大伙儿看行李的人。
唯恐游客受委屈,唯恐同事受委屈,别人都不委屈,自个儿肯定得委屈,但韩滨不觉得委屈,他累并快乐着,一件一件小事去做,一点一点细微处去周全,多年如一日坚持着。市友谊旅行社总经理张国兴说,韩滨看似普通的坚持得有多少付出啊!付出的背后,是心胸,是不计较,是包容,是总想着别人不考虑自己。现在很多人喜欢刷屏刷存在感,而韩滨的存在感就是:快乐着大家的快乐!
送别韩滨,同事们说:滨哥,你要笑着走,兄弟姊妹永远怀念你!