“这8万元的创业担保贷款，对我们家来说真是雪中送炭啊！这下就可以扩大养猪规模了，在家门口就能实现脱贫致富。”9月20日，孟州市槐树乡源沟村贫困户席改胜高兴地告诉记者。他说，自己走上脱贫致富的路，离不开市创业贷款担保中心的帮助。

  对于市创业贷款担保中心来说，不仅是帮助贫困户，扶持个人创业的例子还有很多。“我们采用传统媒体与新媒体相结合的方式，积极营造良好的‘大众创业、万众创新’氛围，于2016年1月1日起，根据有关政策，我们将个人贷款最高额度调整为10万元，让更多想创业的人实现自己的创业梦。”该中心主任周志刚告诉记者。

  为进一步落实国家扶持创业优惠政策，积极响应国家“以创业实现就业，以创业促进就业，以创业带动就业”的号召，深入推动“大众创业、万众创新”。近年来，我市创业担保贷款工作紧紧围绕统筹城乡就业创业试点市和全省创业型城市建设中心任务，实现了机构建设和业务发展双推进、思想作风和工作实绩双丰收。今年上半年，市创业贷款担保中心通过围绕机构建制优化、制度的修订和完善、服务能力提升等方面多措并举助推大众创业。

  搭建“一站式”服务平台

  为了加大帮扶创业力度，实现精准定位，从今年1月1日起，全市将“小额担保贷款中心”正式更名为“创业担保贷款中心”，个人贷款最高额度调整为10万元。另外，市创业贷款担保中心与邮储银行人民路支行也在今年1月份共同组建了为民服务大厅，设置了政策咨询、工商信息比对、社保信息核查、银行征信查询、登记受理、勘查核保、担保服务等多个窗口。经过对服务机构的不断优化调整，市创业贷款担保中心目前已建立了“办理信息化、窗口标准化、服务高效化”一站式服务平台，让贷款人办理贷款由原来1个月跑4次缩减到10个工作日跑2次即可办理完结，提高了工作效率。

  窗口体系前移至基层

  目前，市区共有6个受理服务窗口办理创业担保贷款业务，分别是位于农信小区的市创业担保中心服务大厅服务窗口、市人力资源市场服务大厅服务窗口、市人才交流中心服务大厅大学生创业担保贷款服务窗口和市城乡一体化示范区、马村区、中站区3个受理窗口。在这6个服务窗口，市民可就近选取一个来办理相关业务。据悉，市民也可就近到各个经办银行网点（中国银行、焦作中旅银行、邮储银行）咨询企业贷款相关政策。

  8月1日起，市创业贷款担保中心服务大厅实行“朝九晚五”工作制（管理人员和其他地点受理窗口除外），工作日上班时间调整为9:00~12:00、13:00~17:00。

  为民服务无止境

  为了增加群众满意度，坚持民心导向，提升服务能力建设，市创业贷款担保中心在今年一季度与邮政储蓄银行焦作市分行联合开展“春风行动 再助创业”担保贷款竞赛活动，为就业创业群体搭建了常态化、制度化、规范化的融资服务平台；在全市多次组织各县（市）区工作人员赴新乡、洛阳、三门峡等地培训，学习他们先进的工作经验。目前，市创业贷款担保中心正在对近几年已贷款人员信息进行系统完善录入，并就引进洛阳市最新管理系统进行洽谈。下一步，该中心将借助微信等新媒体平台实现与管理系统对接，多渠道方便群众咨询、查询相关业务，加强全网化办公；与共青团、妇联、残联等部门相互合作，帮扶有条件的大学生、妇女等弱势群体实现创业梦想；将进一步降低门槛，破解担保难题，进一步简化流程、优化程序，为更多的创业者提供服务。

  据统计，2011年至2016年上半年，全市累计发放创业担保贷款41926笔，发放金额27.5808亿元；全市累计扶持自主创业人数49680人次，创业带动就业人数109766人次。今年上半年，全市新增发放创业担保贷款合计4693笔，发放金额40215万元，完成全年目标的134.05%；与去年同期相比增加9684万元，完成目标增加32.28%；全市担保基金余额1.6483亿元，扶持自主创业人数5040人，带动就业12854人。

  “下一步，我们会借鉴先进经验，加强与其他部门合作，降低创业门槛，扶持1万人实现创业，做到应贷尽贷、应保尽保，为创业者提供最优质、最高效、最便捷的服务。”周志刚说。

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