本报讯（记者高新忠 通讯员郎昆）近日，市民张某在市住房公积金管理中心办理业务时，发现个人信息不匹配无法办理，工作人员快速反应，查档案、细甄别，保障了缴存职工的公积金账户安全。

  近日，张某到市住房公积金管理中心服务大厅办理个人信息变更和账户合并两项业务，综合柜员王雯雯在办理业务时发现，张某在原单位个人信息变更过程中，系统显示的身份证号码是张某本人的，姓名却为杨某某，而在他原工作单位提供的个人信息变更表中，已将杨某某的姓名变更为张某本人。

  按照常规，工作人员应该根据单位提供的个人信息变更表内容进行姓名变更后，再将此账户里的公积金余额合并到现单位的公积金账户里。但是在询问过程中，了解到张某单位当时确实有一个叫杨某某的，和他差不多时间一起调离这个单位。

  发现此项业务的疑点后，王雯雯将情况第一时间汇报给归集科。归集科工作人员了解情况后，意识到可能是由于原单位申报职工信息错误导致张某与杨某某账户信息出现错乱，如果不慎重处理，极有可能造成职工公积金账户的资金损失。经与张某沟通同意，该中心工作人员第一时间通知原单位经办人和杨某某到现场。通过仔细询问，系统认真比对，甄别出张某原工作单位的公积金账户应为杨某某的，目前公积金账户余额有7000多元，出现这种情况是由于原工作单位申报信息时将杨某某的身份证号码填写错误。

  查询系统、询问实情、翻阅档案、甄别判断，通过一系列审核比对程序，服务大厅和归集科工作人员最终将职工账户信息更改正确，确保了缴存职工的利益。