本报讯(记者张冬)十一期间,本报新媒体平台及时发布我市相关景区动态受到网友好评。
10月4日,由于人流量大,云台山景区部分景点暂时出现了拥堵状况。@贵族乞丐通过个人微博发帖,并@焦作日报:“到目前为止,云台山上还有上千人不能下山,有车不让上,我朋友也在山上。据说是很混乱,我们在山下等,具体原因不详。旅游管理部门在做什么?为什么不能让老人孩子先下山?”
本报新媒体平台小编看到这条信息后,马上通过前方记者与云台山景区联系,并核实此事。
云台山景区获悉后,迅速在该网友的微博下进行了回应:“您好!景区车队、工作人员已在积极处理,调度多台车辆前往景区接大家,请大家再坚持一下,车马上就来了!现场工作人员以及武警官兵也会积极维持秩序,请为车辆留出道路,谢谢大家配合!”
同时,本报新媒体中心将网友个人微博的此条信息和云台山景区的回复截图通过本报新媒体平台对外发布,及时传递了景区的态度,并得到了广大市民和游客的理解。
其实,每到旅游旺季,网友吐糟景区的事情并不鲜见。
@七星说:“景区人多是事实,也容易发生拥堵现象,游客心里自然着急,不知道景区是否正在采取措施,由于无法及时获得信息,自然会发牢骚甚至无中生有说景区的不好。此时,景区应该及时发布消息,新媒体无疑是最快捷的方式,只有双方及时沟通才能有效化解误会。”
@句号说:“通过新媒体进行沟通是一种有效的方式,它能够让景区和游客实现双赢,这是每个人都愿意看到的结果。”