本报讯（通讯员马道洲、李鹏）沁阳市国税局坚持实施首席服务官制度，得到广大纳税人的一致点赞。

  该局从办税服务厅选出工作责任心强、政策业务水平高的工作人员担任首席服务官，建立首席服务官与企业办税人员电话直联模式。凡企业领购发票和认证发票以及其他办税业务，只要纳税人有需求，首席服务官随时随地解答处置相关涉税疑难问题，实行24小时“不打烊”服务。同时，该局将首席服务官制度延伸到绿色通道服务领域，针对新办企业办税员对办税流程不熟悉，年老、残疾等特殊人群办税不便等问题，首席服务官可实行急事急办、特事特办。今年年初以来，该局首席服务官窗口共提供最新政策解读、解答纳税人涉税咨询178起，协调处理疑难业务事项23次。