本报讯(通讯员陈欢欢)10月19日,孟州市供电公司组织人员对变电站设备进行红外测温,发现隐患及时处理。据悉,这是该公司开展“供电服务+用电互连网”活动的一个缩影。
为满足孟州市不断增长的用电需求,孟州市供电公司建立健全供用电服务组织体系和制度保障,及时掌握经济发展态势和客户的用电需求,着力提升服务质量和效率;开展亲情式、定单式和第一服务员进企制等特色供电服务,简化客户用电业务办理手续,提供报装、接电、用电一条龙服务,并通过业务技能培训、事故预想、应急演练和推广“互联网+缴费”等方式,着力提升服务能力。
同时,针对近期气温骤降的情况,该公司及时建立特殊天气和各种情况下应急保电预警,增加特殊巡视次数,并对高低压线路、输变电设备及重要客户的用电设备进行安全专项检查,从而打造安全有序的“用电互连网”,确保设备和线路安全稳定运行。