本报讯（通讯员卢红波、韩扬发）今年年初以来，农行焦作分行将“E农管家”作为“互联网+金融”背景下惠农的重点产品，帮助农户向电商转型，支持“三农”发展。截至9月底，该分行共为922位农户办理了“E农管家”业务，覆盖全辖区６个县市，交易815笔、金额3102万元，并在全市乡村的2000多个惠农通服务点应用“E农管家”进行互联网化升级。

  “E农管家”以农村商品流通领域为切入点，通过搭建互联网平台，融合惠农通服务与电子商务，实现“三农”电子商线上线下便捷支付多元化，支持电脑、手机、平板电脑等多种客户端，将普通农户、农村小商贩、农家店、商家、超市、批发商连接起来，构建起集电商、金融、缴费、消费于一体的“三农”互联网金融生态圈。

  为搞好该项业务的推广工作，该分行建立了电子商务业务团队，成立“E农管家”电商业务营销推广领导小组，由各支行一把手带队营销，主管行长组织跟进，由专门人员负责，扎实推进“E农管家”与农村互联网金融服务对接，努力打造金融扶贫新模式。同时，该分行利用召开工作例会、研讨会以及进行风采展示赛等，集思广益，总结工作中好的经验和办法，并通过微信群等方式实时分享，调动全员推广“E农管家”的热情。

  为提升“Ｅ农管家”在县域及农村的知名度和普及度，该分行通过报纸、海报、折页、微信及网点LED等方式，进行全方位、持续集中宣传，在六县市举办多场“Ｅ农管家”业务推介会，将金融知识、“互联网+金融”业务面对面介绍给农村群众；组织行内员工成立宣传队，深入农家院落、田间地头讲解宣传“Ｅ农管家”业务，将银行产品与农民的生产生活实际紧密结合在一起。该分行通过树立典型现身说法，普及互联网知识和金融知识，并根据年龄和知识结构的不同，细分受众人群，做到因材施教，强化服务效果，受到广大群众的热烈欢迎。

  该分行专门成立了由分行主管部门、支行分管领导、具体业务单位和经办网点等人员组成的多级联动服务团队，主动开展上门服务。本着“上线一户、有效一批”的原则，该分行专门建立了用户名单，结合目标客户名单，全方位推动核心商户的平台搭建及其下游商户的信息维护和使用指导，并坚持随叫随到，密切跟进系统上线的售后服务，提高服务的精细化水平和推广的效率。